1. Opće odredbe i voditelj obrade
Ova Politika privatnosti pojašnjava kako Dospilište ("mi", "nama", "naše") prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke kada posjećujete našu mrežnu stranicu ili koristite naše povezane usluge. Posvećeni smo očuvanju vaše privatnosti i osiguravanju zaštite vaših podataka u punom skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR - Uredba EU 2016/679) te važećim zakonima Republike Hrvatske.
Voditelj obrade osobnih podataka je Dospilište, a za sva pitanja u vezi s obradom možete nas kontaktirati putem službenog kanala navedenog na kraju ovog dokumenta.
2. Podaci koje prikupljamo
Ovisno o načinu na koji komunicirate s Platformom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
- Identifikacijski i kontakt podaci: Ime, prezime, adresa e-pošte i telefonski broj koje nam dobrovoljno dostavite prilikom prijave interesa ili uspostave komunikacije.
- Tehnički podaci i podaci o uređaju: IP adresa, vrsta i verzija internetskog preglednika, operativni sustav, vremenska zona, jezik sustava te mrežni identifikatori.
- Podaci o interakciji i korištenju: Informacije o tome kako pregledavate stranicu, posjećene podstranice, trajanje posjeta i poveznice na koje ste kliknuli.
3. Svrha i pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u zakonite i unaprijed određene svrhe:
- Pružanje i poboljšanje usluga (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR): Obrada je nužna radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora ili za pružanje pristupa softverskoj funkcionalnosti.
- Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR): Zaštita sigurnosti našeg sustava, sprječavanje prijevara i zlouporaba, analiza mrežnog prometa radi optimizacije performansi i stabilnosti platforme.
- Vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR): Za slanje obavijesti, novosti ili analitičkih uvida, ako ste za to dali izričitu suglasnost. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
- Zakonske obveze (članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR): Ispunjavanje regulatornih, poreznih ili drugih zakonskih obveza propisanih mjerodavnim pravom.
4. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Dospilište ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podacima s neovlaštenim subjektima. Vaši podaci mogu se dijeliti samo u sljedećim opravdanim slučajevima:
- Tehnički pružatelji usluga: Pružatelji hosting usluga, baze podataka, sustavi zaštite od zlonamjernih napada (npr. DDoS zaštita) i alati za tehničku analitiku koji djeluju kao izvršitelji obrade prema strogim ugovorima o povjerljivosti.
- Licencirani partneri: Uz vaš pristanak ili na vaš zahtjev, vaši kontaktni podaci mogu biti proslijeđeni provjerenim brokerskim kućama radi otvaranja trgovačkog računa i pristupa tržištima.
- Nadležna tijela: Kada smo to dužni učiniti na temelju pravomoćnog sudskog naloga, zakonskog propisa ili zahtjeva nadležnih državnih tijela.
5. Kolačići (Cookies) i praćenje
Naša stranica koristi kolačiće i srodne tehnologije kako bi osigurala nesmetan rad, pamtila vaše postavke i omogućila nam razumijevanje ponašanja posjetitelja. Koristimo:
- Nužne kolačiće: Neophodni za navigaciju i osnovne tehničke funkcije stranice.
- Analitičke kolačiće: Pomažu nam pratiti posjećenost i performanse stranice u anonimiziranom obliku.
U svakom trenutku možete podesiti ili onemogućiti spremanje kolačića unutar postavki svog web preglednika.
6. Razdoblje pohrane podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrha radi kojih su prikupljeni, uključujući ispunjenje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Po isteku potrebe podaci se sigurno brišu ili trajno anonimiziraju tako da vas više nije moguće identificirati.
7. Vaša prava na temelju GDPR-a
Kao ispitanik imate niz prava koja možete ostvariti bez naknade:
- Pravo na pristup: Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti presliku tih podataka.
- Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete zatražiti brisanje podataka ako više nisu nužni za navedene svrhe ili ako povučete privolu.
- Pravo na ograničenje obrade: U određenim zakonskim situacijama imate pravo zatražiti ograničenje obrade.
- Pravo na prigovor: Imate pravo uložiti prigovor na obradu podataka temeljenu na našem legitimnom interesu.
- Pravo na podnošenje pritužbe: Ako smatrate da obrada krši vaše zakonsko pravo na privatnost, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Republici Hrvatskoj.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo napredne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Cjelokupna komunikacija odvija se putem šifriranog HTTPS protokola uz redovite sigurnosne revizije.
9. Kontakt
Za ostvarivanje svojih prava, pitanja ili nedoumice u pogledu obrade vaših osobnih podataka, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka putem službene e-pošte za podršku navedene na mrežnoj stranici.